MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ-İZMİR (OPRİZM TÜRKSAT)

AssisTT / İzmir
Yayın Tarihi: 12.10.2018
İş Tanımı

Müşteriler tarafından aranarak ilk ve tek kontakta, profesyonel konuşma adabı çerçevesinde, farklılığınızı ortaya koyarak müşteri problemlerini çözümlemek, yönlendirmek ve müşteri memnuniyetini oluşturmaktır.

Aranan Nitelikler

Türkiye’nin en büyük çağrı merkezlerinden biri olan  AssisTT A.Ş. bünyesinde, İzmir lokasyonumuzda, “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi' pozisyonunda çalışacak takım arkadaşları aramaktayız.

·        En az lise mezunu,

·        18-35 yaşları arasında,

·        İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen,

·        Orta derecede network, donanım ve işletim sistemleri bilgisi olan,

·        Tercihen internet uygulamaları konusunda 1 yıl teknik destek deneyimine sahip,

·        DSL ve VoIP (İnternet Üzerinden Ses)teknolojileri konusunda bilgisi olan (Farklı marka ve modellerdeki modemlerin reset-konfigürasyon işlemlerini gerçekleştirebilen)

·        Tercihen Microsoft veya CİSCO sertifikası olan,

·        Diksiyonu düzgün, telefonda etkili iletişim kurabilen,

·        İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,

·        Vardiyalı çalışabilecek,

·        Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.

Anahtar Kelimeler: İZMİR,ÇAĞRI MERKEZİ, MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ
Paylaş
empatik